Соціологія у (пост)сучасності зміст



Сторінка5/18
Дата конвертації26.12.2016
Розмір3.71 Mb.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   18

Актуальные проблемы повышения эффективности социальных взаимодействий сотрудника полиции в современном обществе
В настоящее время проводится много исследований, направленных на получение достоверных знаний об особенностях коммуникативной компетентности сотрудников органов внутренних дел в практической деятельности, основной составляющей которой должна быть общительность. Последнюю мы рассматриваем как свойство личности, которое, с одной стороны, развивается в процессе работы, а с другой – влияет на результативность профессиональной деятельности. Само понятие «общительность» с точки зрения психологии подразумевает умение человека налаживать контакты, способность к конструктивному и взаимообогащающему общению с другими людьми. Данные качества являются одним из определяющих навыков успешного социального взаимодействия, затрагивающим как профессиональные, так и личные отношения.

Служебная деятельность сотрудников органов внутренних дел немыслима без коммуникативных связей. Общение выполняет роль регулятора взаимоотношений между сотрудниками и гражданами. На важность этого процесса постоянно обращается внимание в различных нормативных документах.

Изучение особенностей коммуникативной компетентности сотрудников органов внутренних дел позволяет глубже изучить их особенности и на этой основе использовать в общеобразовательных учебных заведениях МВД России и на курсах повышения квалификации развивающие программы, направленные на развитие личностных компетентностей (коммуникативной, социальной), определяющих эффективность социальных взаимодействий сотрудника в обществе.

Одной из важнейших психологических особенностей общения в органах внутренних дел является его профессиональная направленность – необходимость установления лиц, совершивших преступления, общения со свидетелями, потерпевшими и т.д.

Существенные трудности в общении возникают из-за того, что сотрудник правоохранительных органов вынужден вступать в коммуникацию, несмотря на свое отношение к собеседникам. Как правило, это не лучшие представители общества, поэтому эмоционального или интеллектуального удовольствия от общения сотрудник МВД не получает.

Анализ психологических исследований показал, что сегодня нет единой трактовки понятия «коммуникативная компетентность». Это понятие трактуется неоднозначно и рассматривается в связи с характеристикой взаимодействия людей. Подчёркивается необходимость владения знаниями и умениями в этой области, однако часто рассматривается и как личностное качество, и характеристика поведения человека, базирующаяся на индивидуальных способностях к общению, проявляющихся в социальном взаимодействии. Чаще всего в психологии под коммуникативной компетентностью понимают сложную личностную характеристику, включающую коммуникативные способности и умения, знания, свойства личности, психологические состояния, сопровождающие процесс общения.

Коммуникативные способности являются наиболее важным элементом в структуре профессионального мастерства сотрудников органов внутренних дел, где необходимы такие качества, как: умение быстро устанавливать психологический контакт с незнакомыми людьми и располагать их к себе; умение слушать других людей; умение оказывать психологическое воздействие на людей при осуществлении оперативно-служебной деятельности; умение преодолевать психологические барьеры в общении; актерские способности. Также одним из составных компонентов профессионального мастерства сотрудника правоохранительных органов являются навыки профессионального общения, умение устанавливать психологический контакт с гражданами при решении оперативно-служебных задач. Психологический контакт, устанавливаемый сотрудниками с гражданами в ходе решения оперативно-служебных задач, выступает важным параметром оперативно-служебной деятельности и существенно отличен от психологических контактов, устанавливаемых между людьми в обыденной жизни.

Анализ различных источников, посвященных структуре коммуникативной компетентности, показывает, что, несмотря на все многообразие предлагаемых структур, четко выделяются ее специфические элементы. Среди них чаще всего называются определенный набор личностных характеристик, психологических умений и индивидуальный стиль общения. Поэтому в своей профессиональной деятельности сотрудник правоохранительных органов должен владеть не только различными способами коммуникативного воздействия на человека, но и обладать многими другими необходимыми условиями: личной убежденностью; научной подготовкой и эрудицией; честностью, умениями излагать и использовать факты, описывать события, действия; располагать к себе людей, завоевывать их доверие; а также настойчивость, выдержка и тактичность.

Для повышения способностей коммуникативной компетентности сотрудников правоохранительных органов необходимо включать занятия в рамках профессиональной подготовки, проводить коммуникативные тренинги, отвечающие темпам развития современного общества. Данные занятия позволят улучшить коммуникативные качества, наиболее важные для успешного овладения профессией, выявить возможности целенаправленного совершенствования и компенсации профессионально-значимых качеств.

Витковская Инна

Харьковский национальный университет имени В.Н. Каразина

(Украина, г. Харьков)
Нормативное регулирование социальной ответственности
В последние годы в нашей стране все больше обостряются проблемы социально-трудового характера: резкий рост доходов руководителей на фоне низких зарплат персонала, увольнение работников на основании субъективных оценок, нарушения трудового законодательства, ущемление прав работников разных категорий, например, женщин, инвалидов и т.д. Поэтому сегодня как в крупных, так и в мелких компаниях возрастает роль социальной политики руководства в решении социальных проблем, повышении уровня и качества жизни наемных работников. Входят в практику социальные отчеты, отражающие направленность деятельности организации, обращается внимание на решение социальных и экологических проблем, сохранение социального капитала и т.п.

Откликаясь на потребность в регламентации социальной ответственности, ряд государственных, общественных, промышленных и других организаций США и Европы создали на основе консенсуса международный стандарт «Социальная ответственность 8000» (SA 8000:2001). Первый вариант стандарта был подготовлен Агентством по аккредитации Совета по экономическим приоритетам (Council on Economic Priorities Accreditation Agency – CEPAA) и введен в действие в 1997 году.

SA 8000 – стандарт для оценки социальных аспектов систем менеджмента. При его разработке были использованы положения ряда конвенций Международной организации труда и Организации Объединенных Наций, а также Всемирной декларации прав человека. Этот документ базируется на принципах добровольности, доверия, верификации и открытости (цит. по [3]). Этот стандарт состоит из четырех разделов: «Назначение и содержание стандарта», «Нормативные элементы и их интерпретация», «Определения» и «Требования по социальной ответственности». Последний содержит девять подразделов: «Детский труд», «Принудительный труд», «Охрана труда», «Свобода объединений и право на коллективный договор», «Дискриминация», «Дисциплинарные меры», «Часы работы», «Заработная плата» и «Системы менеджмента» [6].

В том же году была создана международная неправительственная организация SAI (Social Accountability International – Международная социальная ответственность), которая вместе с другими международными организациями, например, ILO (International Labour Office – Международная служба труда), занимается проблемами ущемления прав, связанных с условиями труда работников и состоянием рабочих мест, а также дальнейшим развитием стандарта SA 8000. SAI является законодателем всего, что связано с данным стандартом, это единственная организация, определяющая требования к органам сертификации и аудиторам. В 2001 году SAI была опубликована вторая, ныне действующая версия стандарта.

Международная организация по стандартизации (ISO) разработала стандарты по социальной ответственности, в частности, ISO 26000. Надо отметить, что данный международный стандарт был подготовлен при участии экспертов, которые представляли интересы шести следующих групп: потребителей; государства; трудящихся; промышленности; неправительственных организаций; организаций, оказывающих услуги, поддержку или ведущих исследования в области социальной ответственности. Этот стандарт включает семь принципов ответственности: подотчетность, прозрачность, этичное поведение, уважение интересов заинтересованных сторон, соблюдение верховенства закона, соблюдение международных норм поведения, соблюдение прав человека. Международный Стандарт ISO 26000 представляет руководство по принципам, лежащим в основе социальной ответственности, основным темам и проблемам, касающимся социальной ответственности, и способам интеграции социальной ответственного поведения в стратегии, системы, практики и процессы организации. Этот Международный Стандарт подчеркивает важность результатов и улучшения результативности. ISO 26000 предназначен для того, чтобы быть полезным для организаций всех типов, как больших, так и малых, функционирующих как в развитых, так и развивающихся странах [5].

Международный Стандарт IC CSR-08260008000 «Social responsibility. Requirement» («Социальная ответственность. Требования») разработан всероссийской организацией качества на основе положений стандарта SA 8000 «Social Accountability» («Социальная отчетность»). В этом документе устанавливаются требования к деятельности организаций в области права на труд и охраны труда, социальных гарантий для персонала, производства продукции (услуг, работ) надлежащего качества, охраны окружающей среды, ресурсосбережения, участия в социальных мероприятиях и поддержки инициатив местного сообщества. Все эти требования сведены в 7 модулей, при этом модули «А» и «Ж» гармонизированы со стандартом SA 8000.

В стандарт IC CSR-08260008000 включены только те требования, которые могут быть подвергнуты объективной проверке. Выполнение требований стандарта IC CSR-08260008000 может быть подтверждено путем декларирования или сертификации в соответствии с правилами, действующими в странах, чьи национальные организации, контролирующие качество социальной ответственности, присоединились к данному стандарту [4].

К сожалению, в украинской практике так и не были разработаны нормативно-правовые документы и стандарты в области регулирования социальной ответственности организации. Это подтверждают результаты репрезентативного опроса, проведенного на 600 предприятиях Украины в 2010 году Центром «Развитие КСО». По результатам исследования, главными препятствиями в осуществлении мероприятий по социальной ответственности для украинских компаний являются нехватка денежных средств, налоговое давление и несовершенство нормативно-правовой базы реализации социальной ответственности [1]. На сегодняшний день украинские компании руководствуются Конституцией Украины, Кодексом законов о труде Украины, Законом Украины «О предпринимательстве» и т.п.



Литература: 1. Зінченко А.Г., Саприкіна М.А. Корпоративна соціальна відповідальність 2005-2010: стан та перспективи розвитку. – К.: Вид-во «Фарбовий лист», 2010 – 56 с. 2. Гришина Т.В. Эволюция теории и практики социальной ответственности предприятия: зарубежный опыт [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://id.atiso.ru/files/journal_03_2011.pdf. 3. Мичитова Б.О. Палей С.М. Через стандарт SA 8000:2001 к менеджменту социальной ответственности [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.vniis.ru/issues/issue/2625. 4. Международный Стандарт IC CSR-08260008000 «Social responsibility. Requirement» «Социальная ответственность. Требования» [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.ksovok.com/standarts.php. 5. Международный стандарт ISO 26000:2010 «Guidance on social responsibility» «Руководство по социальной ответственности» [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.ksovok.com/standarts.php. 6. Стандарт SA 8000:2008 [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.ksovok.com/standarts.php.
Вовк Тетяна

Донецький державний університет управління

(Україна, м. Донецьк)
Вплив хореографії на розвиток креативності дітей: досвід соціологічного дослідження
За своєю здатністю розвивати творчу активність особистості мистецтво посідає перше місце серед усіх різноманітних елементів, що становлять складну систему виховання людини. Комплексний підхід до виховання творчої особистості охоплює широке коло питань, які належать до проблем загально-естетичного та морального виховання. Цінність та функції творчості полягають не лише в результативності, але й у самому процесі творчості. Все це повною мірою стосується хореографічного мистецтва. У зв’язку з цим виникає необхідність соціологічного вивчення цього процесу, у якому ми скористалися якісними методами емпіричної соціології.

Аналіз попередніх теоретичних даних привів нас до думки, що розвиток креативності дітей є найважливішим актуальним завданням сучасної педагогічної практики. Творчий розвиток дитини тісно пов’язаний з мистецтвом і, зокрема, зі шкільними уроками хореографії. Існує чимало сучaсних концепцій творчого розвитку особистості. В наш час дослідженням проблем креативності займаються Г.В. Ковальова, Н.Ф. Вишнякова, Л. Дорфман, Н.А. Терентьєва, А. Мелік-Пашаєв, Л. Футлик.

Об'єктом дослідження виступають учні початкової школи, предметом – розвиток креативності учнів на уроках хореографії у початковій школі. Мета дослідженнявиявити можливості соціологічного забезпечення пошуку шляхів розвитку креативності дитини на уроках хореографії.

Хореографія сформулювала цілу систему специфічних засобів і прийомів, свою художню виразну мову, за допомогою якої створюється хореографічний образ, що виникає з музично-ритмічних рухів. Він мaє умовно-узагальнений характер і розкриває внутрішній стан і духовний світ людини. Специфічною особливістю мистецтва хореографії є її безпосередній зв'язок з музикою, яка допомагає розкрити хореографічний обрaз у всій яскравості і повноті, впливає на його темпоритмічну побудову. Все це пов’язане з розвитком креативності у дітей молодшого шкільного віку.

Нами було проведено три етапи соціологічного дослідження (з використанням кількісних і якісних методик) в першому клaсі школи мистецтв №6 м. Донецьк. Нашими респондентами стали 24 учні даної школи молодшого шкільного віку.

На першому етапі респондентам була запропонована анкета, де перший блок питань мав виявити рівень хореографічної поінформованості учнів; другий блок питань був пов’язаний із виявленням ставлення наших респондентів до уроків хореографії та видів діяльності у навчальний час; третій блок питань мав на меті вивчення рівня креативності дітей. Ми з’ясували, що більшість учнів любить урок хореографії: діти переважно назвали себе прихильниками хореографічної творчості, з них дехто уточнив, що любить сучасний, естрадний напрямок, і лише двоє обрали класичний і народний напрямок. Також в результаті дослідження було з’ясовано, що музично-хореографічне сприйняття (слухацькі вміння) виявилося досить розвиненим лише у половини. На тлі загальної достатньої активності (більша частина дітей) рівень власне хореографічної активності ми визначили як середній. Лише незначна кількість дітей змогла взяти участь у роботі і виконати запропоновані творчі завдання. Окремо ми простежували динаміку при аналізі засобів музичної-хореографічної виразності (темп, динаміка, лад, регістр, ритм).

Другий етап складався з практичних завдань, виконання яких респондентами було нами проаналізоване. За допомогою аналізу відеоматеріалів на даному етапі ми дослідили рівень розвитку креативності на уроках хореографії, а саме рівень виразності, ритму, пластики, динаміки тощо. Ми з’ясували, що діти молодшого шкільного віку прагнуть до розвитку творчої фантазії, вони вміють співпереживати і ототожнювати себе з дійовою особою, сприймати і втілювати її думки, почуття, настрої, власні враження про художнє явище, хореографічний твір тощо. Наші респонденти виявилися здатними аналізувати засоби художньої виразності, звертати особливу увагу на роль образних деталей.

На третьому етапі дослідження знову була запропонована анкета. Виявилося, що більшість наших респондентів любить урок хореографії і вважає себе її прихильниками. Якщо на першому етапі більшість дітей говорили про те, що вони люблять лише сучасні напрями хореографії, то на момент проведення третього етапу їхні інтереси значно розширилися: половина учнів повідомила, що люблять класичні твори, декілька – народний, старовинний танець. Менша частина віддали перевагу східному танцю, деякі полюбляють дитячі постановки. Також діти називали такі улюблені хореографічні напрями: джаз, контемпорері, модерн, сучасний балет, фолк тощо, причому не зосереджувалися на одному жанрі: більше половини дітей відзначали у своїх відповідях по два-три хореографічних напрямків.

Отже, дослідження, яке ми провели у три хронологічно розділені етапи, показало, що соціологічний супровід педагогічної роботи є вкрай важливим. Ми встановили вихідний рівень креативності респондентів, провели підсумкове оцінювання рівня креативності дітей. Ґрунтуючись на висновках, отриманих у результаті проведення соціологічного дослідження, ми запропонували програму дослідно-практичної роботи. Отримані результати дозволяють нам говорити про позитивну динаміку та певний розвиток креативності дітей.

Вылку Полина

Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова

(Российская Федерация, г. Москва)
Особенности влияния коммуникативной стратегии на креативную стратегию рекламной кампании
С конца XX века реклама стала мощнейшей силой в жизни людей. Реклама – по-своему уникальное явление, объединяющее в себе экономику, психологию и искусство. Зачастую рекламу анализируют лишь с одной стороны: либо как маркетинговую деятельность, либо как творческую активность. Необходимо понимать, что эти два аспекта рекламной деятельности неразделимы. Любой специалист в области рекламы, будь то копирайтер, стратег, бренд-менеджер или менеджер по работе с клиентами, не замыкаясь на своих обязанностях, должен понимать, как проходит весь процесс рекламной коммуникации. В этой связи представляется актуальным выявить особенности влияния коммуникативной стратегии на креативную.

Прежде чем формулировать и характеризовать коммуникативную стратегию, необходимо отметить, что в основе любой рекламной деятельности лежит бренд. Место бренда на рынке – то, с чего начинаются все рекламные кампании. После определения стадии жизненного цикла бренда выделяется целевой сегмент рекламной кампании. При этом учитываются как географические, демографические и психографические характеристики целевой аудитории, так и тип потребителей, к которому относится наша целевая аудитория (новые пользователи товарной категории, лояльные потребители торговой марки, лояльные потребители другой торговой марки, непостоянные потребители торговой марки, непостоянные потребители других торговых марок). Когда мы задаёмся вопросом о том, чего мы хотим от наших потребителей, мы должны вспомнить возможные эффекты коммуникации и сформулировать наши цели: потребность в категории, осведомленность о торговой марке, отношение к торговой марке, намерение купить продукт определенной торговой марки или содействие покупке.

Следующая очень важная часть коммуникационного менеджмента – позиционирование. Этот термин можно трактовать по-разному. Иногда под позиционированием подразумевают положение торговой марки в ряду конкурирующих марок в данной товарной категории. Также это понятие может относиться к процессу создания имиджа марки в целом или к решению об акцентировании в рекламе конкретных выгод торговой марки. Последним этапом составления коммуникативной стратегии является формирование идентичности и индивидуальности бренда.

Творческая, или креативная, стратегия – это некие рамки, которые мы задаём для выбора рекламной идеи (инсайта) и рекламной концепции (способов воплощения идеи). И рамки эти, на наш взгляд, формулируются именно определёнными целями коммуникативной стратегии. Игнорирование коммуникативной стратегии в пользу креативной не совсем правильно. Креативная стратегия должна подчиняться коммуникативной, любой сотрудник рекламного агентства должен быть не просто «свободным художником», а профессионалом с экономическими, филологическими или художественными, и психологическими знаниями. Только понимая масштабные цели бренда, зная миссию и видение компании, креативщик может работать по-настоящему профессионально. В нашем понимании формула успеха для создания хорошей рекламной кампании состоит из следующих компонентов: знание места и целей своего бренда, знание потребителя и особенностей его восприятия, знание менталитета потребителя.



Литература: 1. Старых Н. В. Коммуникационный менеджмент. Учебное пособие для студентов. – М.: Факультет журналистики МГУ, 2009. 2. Аакер Д. Создание сильных брендов. М.: Издательский дом Гребенникова, 2003. 3. Батра Р., Майерс Дж., Аакер Д. Рекламный менеджмент. Спб.: Издательский дом «Вильямс», 1999. 4. Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. URL: http://www.literaturn.ru/index.php/scientificliterature/economics/management/201-rossiter
Гаджиева Мария

Новосибирский государственный технический университет

(Россия, Новосибирск)
Репрезентации мужественности в российской массовой культуре: визуальный анализ
В фокусе нашего исследования находятся репрезентации мужественности. В современном российском обществе проходит трансформация массовых представлений о содержании категории «мужественность». Такие изменения в обществе, как построение рыночной экономики и переход от социалистического общества к капиталистическому, повлекли за собой изменения в гендерном порядке, которые предполагает отказ от прежних нормативных моделей мужественности и переход к другим.

Репрезентации мужественности в российской массовой культуре можно изучать, в частности, выяснив, каким образом формируется модель современной нормативной мужественности через кинофильм как объект визуальной культуры и как она в нем отражена. Заметим, что кинофильм является не просто транслятором определенного понимания социальной реальности, но и механизмом, который может эту реальность конструировать.

Итак, объект исследования – репрезентации мужественности. Предмет – конструирование моделей нормативной мужественности посредством продуктов российской массовой культуры. Цель – реконструировать содержание образа мужественности в российской массовой культуре через анализ его визуальной репрезентации. Гипотеза исследования состоит в том, что в настоящее время в российской массовой культуре (и, соответственно, в обществе) существует множественность моделей мужественности, которые могут меняться от контекста к контексту, но, тем не менее, не выходят за рамки патриархальности.

Анализ содержания понятия «мужественность» приводит к выводу, что оно представляет собой гендерный конструкт, который формируется как в практиках повседневного межличностного взаимодействия, так и на уровне глобальных структур, таких как структуры труда, власти и эмоциональных отношений, в которых выражено неравенство позиций различных гендерных групп.

Визуальные исследования являются новым направлением в социологии на постсоветском пространстве, использующим для анализа объекты визуальной культуры. Наш подход к анализу кинофильма мы обозначили как репрезентативно-институциональный. Кроме того, при анализе кино был использован семиотический метод, который предполагает понимание гендера как знака, через репрезентацию которого можно понять, как воспроизводится неравенство различных типов мужественности, а так же между мужественностью и какой-либо другой гендерной идентичностью.

Для анализа репрезентаций мужественности нами выбран фильм «Прогулка» режиссера Алексея Учителя, снятый в 2003 г. в России. Фильм был снят маленькой цифровой камерой, воссоздающей атмосферу присутствия зрителя рядом с главными киногероями. Такой способ съемки создает ощущение включённости в повседневность мегаполиса. Решение режиссера показать в кинофильме «типичную» для крупного города историю дает возможность зрителю интерпретировать образы киногероев как нормативные для современного российского общества.

В кинофильме «Прогулка» задействовано трое героев, анализ репрезентации гендерных идентичностей которых мы осуществили, основываясь на их интерпретации структурах, обозначенных Робертом Коннелом как труд, власть и катексис. Конструирование мужественности в структуре труда в фильме выражено в диалогах о мужских и женских занятиях, а также в распределении материальных благ. Властные отношения в кинофильме изображены и сквозь призму отношений между мужскими персонажами, и сквозь призму отношений между мужчиной и женщиной. А конструирование мужественности в структуре катексиса репрезентировано через отношение главных героев к девушке и сексуальную активность.

Анализ показал, что модели мужественности, репрезентированные в фильме, соответствуют стандартам патриархальной идеологии, однако сценарии разыгрывания разные. В фильме представлено три варианта разыгрывания мужской идентичности. Первый вариант разыгрывания представлен через образ Алексея – романтичного, интеллигентного, склонного к героизму человека чести. Второй вариант через Петра – грубоватого, физически сильного, храброго, уверенного в себе и постоянно подчеркивающего свое превосходство над женщинами парня. Последний вариант разыгрывания представлен через Всеволода – финансово обеспеченного, делового, спокойного мужчину. Эти три образа соответствуют нормативным моделям мужественности, реализуемых в рамках патриархальной идеологии: «дворянин-аристократ» (Алексей), «русский мужик» (Петр) и образец традиционной западной маскулинности (Всеволод). При этом в рамках патриархальной идеологии идет борьба различных моделей мужественности за право быть единственно верным (нормативным) вариантом её разыгрывания.

Власть «женского» в данном кинофильме репрезентируется как недостижимая. Лишение женщины власти происходит благодаря реализации мужчинами моделей нормативной мужественности, которая легитимирует стандарты мужского доминирования. Однако новые образцы мужественности, реализуемые героями в рамках патриархальной идеологии, больше не мыслятся жестко традиционными («русский мужик» в розовой рубашке, который откликается на прозвище «Петух»). По нашему мнению, не так уместно говорить о феминизации конструкта мужественности в современной России, как о его гибкости и о пределах этой гибкости.
Гапеева Алиса

Харьковский национальный университет имени В.Н. Каразина

(Украина, г. Харьков)

1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   18


База даних захищена авторським правом ©lecture.in.ua 2016
звернутися до адміністрації

    Головна сторінка